ไม่สามารถทำได้ เมื่อเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้

ขั้นตอนที่

1 สั่งซื้อบัตรเติมเงินออนไลน์

เลือกบัตรเติมเงิน ใส่หมายเลขโทรศัพท์ ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือร้านสะดวกซื้อ หรือ ATM ระบบจะส่งรหัสการ์ดทาง SMS เข้ามือถือของคุณ

2. โทร 928 และใส่รหัสการ์ดตามคำแนะนำ หรือใส่รหัสการ์ดผ่าน App จงหัว เทเลคอม แบบเติมเงิน เพื่อเปิดใช้งาน

※ หากต้องการซื้อบัตรเติมเงินให้ผู้อื่น โทร 0800-220988 เพื่อโอนสายให้พนักงานเพื่อสอบถาม

แบบรายวัน : สามารถใช้อินเทอร์เน็ตไม่จำกัดในช่วงเวลาที่สมัคร เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตบ่อย แพ็กเกจที่มีให้เลือก「30 วัน 499 NT ใช้ได้ 22GB」「30 วัน 599 NT ใช้ได้ 50GB」「60 วัน 999 NT ไม่จำกัดปริมาณ」

「90 วัน 1499 NT ไม่จำกัดปริมาณ」

※   หากใช้งานครบตามที่กำหนด ความเร็วจะถูกปรับลดลงต่ำกว่า 5Mbps จนกว่าจะหมดอายุ โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม

วิธีตรวจสอบ ปริมาณคงเหลือ เวลาสมัคร วันหมดอายุ :

1. สอบถามปัญหาเกี่ยวกับบัตรเติมเงินโทร 0800-220988 (เวลาให้บริการ 09:00 – 22:00)

2. ดาวน์โหลด App จงหัว เทเลคอม แบบเติมเงิน เพื่อตรวจสอบผ่านระบบ

※ เมื่ออินเทอร์เน็ตเหลือปริมาณน้อยกว่า 300MB หรือใช้หมด หรือก่อนวันหมดอายุ 1 วัน หรือหมดอายุ จะได้รับ SMS แจ้งเตือนอัตโนมัติ

※ หากคุณไม่สามารถตรวจสอบปริมาณคงเหลือและวันหมดอายุ แสดงว่าแพ็กเกจหมดอายุแล้วหรือยังสมัครไม่สำเร็จ แนะนำให้โทรสอบถามศูนย์บริการลูกค้า 0800-220988 (เวลาให้บริการ 09:00 – 22:00)

ชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ : หลังจากยืนยันการสั่งซื้อแล้ว จะได้รับ SMS พร้อมบาร์โค้ดสำหรับชำระเงิน → นำไปชำระที่ร้านสะดวกซื้อ หลังจากชำระเงินแล้ว จะได้รับ SMS แจ้งรหัสการ์ดสำหรับเติมเงิน → ขูดรหัสการ์ดแล้วกดโทร 928 และทำตามคำแนะนำ ใส่รหัสการ์ด 14 หลัก แล้วกด # หรือ โหลด App จงหัว เทเลคอม แบบเติมเงิน เพื่อเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทันที

ชำระด้วยบัตรเครดิต : หลังจากชำระเงิน จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที – 1 ชั่วโมง ในการตรวจสอบยอดเงิน เมื่อยืนยันแล้ว ระบบจะส่งรหัสการ์ด ไปยังบัญชีสมาชิก Inforshop ของคุณ → ใส่รหัสการ์ดผ่าน App จงหัว เทเลคอม แบบเติมเงิน เพื่อเปิดใช้งาน